O QUE DEVE SABER SOBRE A SUA ENCOMENDA

 

A Beebook.pt assegura a total privacidade dos dados pessoais fornecidos, bem como de todos os ficheiros e originais enviados no âmbito da produção de um livro.

Nos termos da lei, o cliente pode solicitar a anulação do seus dados, bastando para isso enviar-nos uma mensagem.

Se houver entrega de originais em suportes físicos (desenhos, folhas manuscritas, fotografias, etc) estes serão posteriormente devolvidos por correio.

Todos os contactos serão através de e-mail, cabendo à Beebook.pt a decisão de efectuar um contacto pessoal por razões profissionais.

Os valores apresentados na calculadora já incluem IVA e gastos de envio.

O pagamento é feito na totalidade na confirmação da encomenda, por paypal ou transferência bancária, sendo que neste caso será necessário enviar o comprovativo por e-mail.

A Beebook.pt assegura a entrega dos livros dentro do prazo indicado. Se porventura houver algum atraso por avaria de equipamento ou outros motivos alheios à nossa vontade, a Beebook.pt informará a nova data de entrega.

No caso de impossibilidade de fornecer o serviço contratado com o cliente a Beebook.pt fará o reembolso do valor na sua totalidade.

A entrega será feita através dos CTT ou por transportadora alternativa.

Após a expedição a Beebook.pt não tem qualquer responsabilidade sobre eventuais atrasos na entrega por parte dos CTT.

Não são aceites conteúdos de carácter pornográfico, obsceno ou que pela sua natureza possam configurar uma ilegalidade.

A factura respeitante a cada trabalho será enviada por e-mail em documento digital certificado.

A Beebook.pt fará a validação de ficheiros PDF enviados pelo cliente unicamente para garantir que estão de acordo com as características contratadas na calculadora e com as especificações técnicas necessárias para a impressão digital de alta qualidade.

A Beebook.pt não fará qualquer alteração qualitativa nos ficheiros PDF, sendo que o cliente assume por inteiro a total responsabilidade pelo conteúdo e pela qualidade do trabalho paginado, incluindo textos, imagens e gráficos.

Não obstante, na eventualidade da Beebook.pt detectar alguma imprecisão ou omissão que considere prejudicar a qualidade do conteúdo impresso, poderá avisar o cliente de tal facto, não podendo nunca ser responsabilizada por não o ter feito.

No caso da Beebook.pt ser contratada para fazer a paginação do livro aplicam-se as condições particulares constantes na cotação enviada, sendo que a aprovação final será formalizada por e-mail.

Em caso da aprovação de um trabalho com orçamento diferenciado, é da responsabilidade do cliente o envio dos ficheiros PDF com as caracterísiticas contratadas e as especificações necessárias para impressão de alta qualidade, a não ser que seja também contratada à Beebook.pt a paginação do trabalho orçamentado.

Estas condições de venda são válidas no presente, sendo que a Beebook.pt se reserva no direito de as alterar sem aviso prévio.